发表日期:
2015/6/26 10:18:58 |
题型:
选择题 |
社群:
企业管理 |
种类:
4R概念强化训练 |
官方认证:
通过 |
浏览量:
1688
餐厅里,一帮朋友聚会,声音有点吵,服务员小王过去提醒他们别影响其他客人,小王的行为表示为:
A:角色责任R1(0)
B:能力责任R2(0)
C:义务责任R3(0)
D:义务责任R3(+1)
4R分析
R1角色责任,必须做的。R2能力责任,努力做的。R3义务责任,应该做的。R4原因责任,选择做的!小王看见有人影响到其他客人用餐,过去提醒他们不要影响别人,善意的提醒,选D