11951-作者:陈川湘

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R1(-1)=R1(-1):两种情况。第一,责任客体把A的错误认为是B的错;第二,若某人经常犯错,当有类似问题发生,责任客体首先会认为是那个人的错。

职场视频脚本2:人力总监的试用期


画面一:一家集团企业的办公室内,张萍(女)是刚应聘到的人力总监,她正在电脑前处理一些文件。她看起来很自信和专业。


旁白(字幕):张萍是一位有着丰富经验的人力专家,她刚应聘到这家集团企业担任人力总监,她负责整个集团的人力资源管理。她对自己的工作充满信心和热情。

画面二:李强(男)是人力资源部长,他走到张萍的办公桌前,拿着一份请辞报告。

李强:张总监,你好!

张萍:李部长,你好,有什么事吗?

李强:这个……(递给张萍请辞报告)这是我的请辞报告,我想离开这里。

张萍:(惊讶)什么?你要离职?为什么?

李强:(叹气)其实我已经在这里工作了五年了,我觉得自己没有什么发展空间和机会了。我想换个环境,寻找新的挑战。

张萍:(劝说)李部长,你是我们部门的骨干,我听说你表现很优秀的。况且我刚来,这事儿容我再了解下情况好吗?

李强:(摇头)张总监,谢谢你的夸奖和关心,但是我已经做了决定了。我觉得我在这里没有什么前途和希望了。我想去一个更适合我的地方。

张萍:(挽留)李部长,请你再考虑一下吧。你是个很有能力和潜力的人才,集团非常重视和欣赏你。请你不要轻易放弃这么好的机会和条件。

李强:(坚定)张总监,真的很抱歉,我已经考虑清楚了。我不想再留在这里了。请你尊重我的选择吧。请你帮我批准我的请辞报告吧。

张萍:(无奈)好吧,既然你已经决定了,那我也不勉强你了。但是我还需要向总经理汇报一下这个情况,请你稍等一下。

旁白(字幕):李强是人力资源部长,他因为对自己的工作感到不满意和没有前途,决定离职。他向张萍递交了请辞报告,张萍作为人力总监,跟他进行了沟通和挽留,但是没有效果。张萍只好向总经理汇报这个情况。

画面三:总经理(男)的办公室内,张萍敲门进入,拿着李强的请辞报告。

张萍:总经理,您好!

总经理:张总监,你好,有什么事吗?

张萍:(汇报)总经理,我来向您汇报一个情况。这是我们部门的人力资源部长李强的请辞报告,他想离开我们公司。

总经理:(惊讶)什么?李强要离职?为什么?

张萍:(解释)他说他在这里工作了五年了,觉得没有发展空间和机会了,想换个环境,寻找新的挑战。

总经理:(不满)这是什么话?他在这里工作了五年了,就应该感恩和忠诚。我们公司给了他很多机会和待遇,他怎么能这么忘恩负义呢?他知道吗,他是我们部门的核心人员,他的离职会对我们的业务和管理造成很大的影响和损失。他怎么能这么不负责任呢?

张萍:(附和)是的,总经理,我也是这么跟他说的。我跟他进行了沟通和挽留,但是他还是坚持要走。我觉得很可惜和遗憾。

总经理:(思考)唉,这个李强真是让我失望。我本来对他很看好,没想到他会这样。张总监,你觉得我们应该怎么办?

张萍:(建议)总经理,我觉得我们应该尊重李强的选择。毕竟人才流动是正常的现象,我们不能强留不愿留的人。我们应该尽快批准他的请辞报告,并且安排好交接工作。同时,我们也应该尽快招聘或者培养一个合适的人选来接替李强的职位。

总经理:(否定)不行,不行。我不同意李强走。我要亲自跟他谈谈。也许我可以说服他留下来。你先把请辞报告放在这里吧,等我跟他谈完再说。

张萍:(无奈)好吧,那就麻烦您了。

旁白(字幕):张萍向总经理汇报了李强要离职的情况,并且建议尊重李强的选择,并且尽快批准请辞报告。但是总经理不同意李强走,并且想亲自跟李强谈一下。张萍只好把请辞报告留给总经理,并且等待总经理的回复。

画面四:一周后,在人力资源部门的办公室内,李强找到张萍。

李强:张总监,你好。

张萍:李部长,你好。

李强:(询问)张总监,请问我的请辞报告批了吗?

张萍:(遗憾)李部长,对不起,我还没有批准你的请辞报告。因为总经理不同意你走,他想跟你谈一下。

李强:(不耐烦)张总监,我已经等了一周了,总经理也没有找我谈。我觉得这样拖延下去没有意义。我已经做了决定,我不想再留在这里了。请你尊重我的选择吧。请你帮我批准我的请辞报告吧。

张萍:(挽留)李部长,请你再考虑一下吧。总经理是为了你好,他想给你更多的机会和支持。你在这里有很多优秀的团队和同事,你有很多可以学习和成长的空间。你为什么要放弃这么好的平台和资源呢?

李强:(坚定)张总监,真的很抱歉,我已经考虑清楚了。我不想再浪费时间了。请你帮我批准我的请辞报告吧。

张萍:(无奈)好吧,既然你已经决定了,那我也不勉强你了。但是我还是觉得很可惜和遗憾。(拿出请辞报告,在上面签字)这是你的请辞报告,已经批准了。请你尽快安排好交接工作,并且跟总经理打个招呼。

李强:(感激)谢谢您,张总监。谢谢您的理解和支持。(拿着请辞报告)再见了。

旁白(字幕):李强找到张萍,询问自己的请辞报告是否批准。张萍告诉他总经理不同意他走,并且想跟他谈一下。李强表示不想再等待和留下,并且坚持要求张萍批准他的请辞报告。张萍无奈地答应了,并且在请辞报告上签字。李强感激地接过请辞报告,并且告别张萍。

画面五:总经理的办公室内,总经理正在看电脑上的文件。秘书(女)敲门进入。

秘书:总经理,您好。

总经理:秘书,你好,有什么事吗?

秘书:(汇报)总经理,刚刚人力资源部长李强来找您,说他要离职了。

总经理:(惊讶)什么?李强要离职?他不是说要跟我谈一下吗?

秘书:(解释)他说他已经等了一周了,您也没有找他谈。他说他已经做了决定,不想再留在这里了。他还给我看了他的请辞报告,上面有人力总监张萍的签字。

总经理:(生气)什么?张萍居然批准了李强的请辞报告?她没有跟我汇报吗?她没有听我的意见吗?她知道吗,她这样做是违反了公司的规章制度,也违反了我的指示。她怎么能这么不负责任呢?

秘书:(低头)对不起,总经理,我不知道。

总经理:(气愤)这个张萍真是让我失望。她是个新人,她还在试用期内,她没有权力批准李强的请辞报告。你去通知人事部门,解除张萍的劳动关系。让她走人!

秘书:(惊恐)啊……

旁白(字幕):总经理得知李强已经离职,并且张萍批准了他的请辞报告,非常生气。他认为张萍在试用期内没有权力批准李强的请辞报告,也没有听从他的意见,是严重的失误和不尊重。他决定解雇张萍。

画面六:张萍站在办公室外,看着秘书拿着一份文件夹走过来。秘书把文件夹递给张萍。

秘书:张总监,这是您的离职手续和工资单,请您签字。

张萍:(惊讶)什么?我要离职?为什么?

秘书:(尴尬)对不起,张总监,这是总经理的决定。他说您不适合在我们公司工作。

张萍:(无法接受)这是什么道理?我只是尊重李强的选择,并且尽快批准他的请辞报告,以免影响我们部门的工作和人才储备。我怎么就要被解雇了呢?

秘书:(无奈)张总监,我也不清楚。这是总经理的决定,我只是执行命令。请您签字吧。

张萍:(愤怒)好吧,既然这样,那我也没什么好说的了。(在文件上签字)给你。(把文件夹还给秘书)

旁白(字幕):张萍被秘书通知要离职,并且得知原因是因为她批准了李强的请辞报告。她觉得这是不合理和不公平的,她认为自己并没有做错任何事情,只是按照自己的职责和专业来做事。她无法接受这样的结果,并且愤怒地签字离职。

画面七:张萍拿着自己的行李箱走出公司大门,看着身后的公司标志,感到一阵无奈和遗憾。

旁白(字幕):张萍拿着自己的行李箱走出公司大门,结束了自己在这家公司的工作。她在这里只工作了38天,就因为一个小小的决定而被解雇。她感到一阵无奈和遗憾。

画面八:黑屏,出现白色的字幕。

字幕:这个故事是根据《责任动力学》公式R1(-1)=R1(-1)来设计的,责任现象是:一种错误被看成是另一种错误。该故事反映了这则公式的内涵:一个刚入职还处在试用期的新人,工作有错误,则会被认为角色上的重大失误(不胜任岗位),最终不能通过试用期。

字幕:这个故事给我们带来的启示是:

在职场上,我们要做到尽职尽责和有所作为,才能适应岗位角色。特别是刚入职员工,新到一个地方,切勿带着以往的思维惯性去工作(人力总监自认为有权批准离职)。试用期内要多沟通、多汇报、多请示,尊重上级指示和意见,通过加强人际互动来理解企业/领导风格,及时调整工作,从而把握好自身的角色责任。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R1(-1)=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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