《责任动力学》书精解：你听懂了吗？我讲明白了吗？

【在职场找理由找借口，你比得过大家闺秀吗？给你晋升的机会，你懂得如何顺势人情吗？】以前，媒婆为一个大家闺秀介绍郎君。成不成两句话就明白：如果女孩没看上，她会说：我还小，还要多在父母身边尽孝心。媒婆知道这是没看上的回答。如果女孩看上了，她会说：一切仅凭父母做主！媒婆知道这事成了！

你能够用责任主客体思维转换来分析其中的奥妙吗？

《责任动力学》书籍精解：

很多人常常抱怨，说他很不喜欢谁谁谁对他说“你听清楚了吗？”或者“你听懂了吗？”因为不喜欢这种咄咄逼人的口吻。也就是说，即使听清楚了或明白了，但他心里始终不舒服，也很不情愿。

我说，假如对方说“我讲明白了吗？”这句话呢，你感觉怎么样？他说那行，这样我心里舒服多了，也愿意配合。

我想大部分人都经历过这样的情境，一般地位和自己相当的人都不喜欢听“你听清楚了吗？”这句问话，而偏好“我讲明白了吗？”这句表达。

我曾经问过很多人，你为什么喜欢后面一句话，他们一般都会说是因为感觉说““我讲明白了吗？”的人很谦虚。

其实，谦虚固然是，但这不是最重要的区别奥秘。真正的区别是，前者与后者采用了不同的责任主客体思维转换技巧。

“你听懂了吗？”这句话是说话的人把要回答的对方当成了责任主体（被评价者，要承担责任一方），而此时说话的人自然就说责任客体（评价者，责任管理与监督一方）。

“我讲明白了吗？”这句话是说话者把自己当成了责任主体（被评价者，要承担责任一方），所以此时听者自然就感觉自己是责任客体。

一件事情怎么表达，如何说话？从这两句话我们可以看出来。一个懂得沟通交流技巧的人其实都是责任主客体思维转换的高手。他们明白什么时候让自己作为责任主体，对方作为责任客体，问题会更加容易让对方接受；什么时候让对方作为责任主体，自己作为责任客体，问题也会更加容易解决。这就是责任主客体思维转换带来的解决问题的动力根本！

再来说一个例子。

以前，媒婆为一个大家闺秀介绍郎君。成不成两句话就明白：

如果女孩没看上，她会说：我还小，还要多在父母身边尽孝心。媒婆知道这是没看上的回答。

如果女孩看上了，她会说：一切仅凭父母做主！媒婆知道这事成了！

你能够用责任主客体思维转换来分析其中的奥妙吗？销售与人际交往过程中，还有哪些例子可以用责任主客体思维转换来解释呢？