关于人类责任动力的四种理性:四种理性责任动力供给侧结构分析
连载一:
工具理性:责任管理理性之本
究竟什么是理性,很多人会毫不犹豫地说出,感性的反面就是理性。表示说了和没说一样,老衲我木呐,还是不明白!
这样说吧!桌上有瓶啤酒,也有开瓶器,可你偏要一展技艺,用牙把它咬开。可总这样用牙咬,有一天你会发现牙硬不过玻璃瓶,牙缺了一角,你悔之晚矣!
这就叫不理性,因为你有工具却不用,非得要用父母授予的身体发肤,你不心疼,你父母心疼呀。这样不理性使用工具的责任现象,管理者表示在企业中多如牛毛:有灰尘的生产场合不戴口罩,有管理软件不用非要手工记录,有高精度度量衡器非要用用阳光目测,有作业指导书非要凭经验……这些不好好利用现有工具的员工工作方法就是不理性。
我们把善于利用工具的理性称之为工具理性。人与动物最大的区别就是善于发现与利用工具,这也是人比动物最为理性的表现之一,也是最根本的区别。小学时我们就明白了这个道理,可是我们只记住了工具一词,却忘记了理性两字,合在一起“工具理性”一词,很多人表示看不懂,听不明白。不理性呀!
有一种理性是你懂得在生活、工作中借助或使用工具方法去实现的思维方式,它就叫工具理性。
培养一个人有理性责任思维,首先应该让他要有工具理性思维,只有明白工具理性才能做好自己必须做的角色责任R1(-1,0),也只有工具理性才能让制度得以顺利推行。
社会如果缺乏工具理性后,制度就会沦为道德说教与批判。这就好比没有红绿灯指示器的交通法规无法让人们自觉遵守交通规则一样,靠说教很难让人自觉不闯红灯,没有酒驾测试仪,交警只能靠鼻子嗅一嗅测试是不是喝了360。
企业缺乏工具理性的管理模式,制度也就会沦为被践踏的对象,仅凭说教是很难让人承担责任的。
说了这么多,人要理性,首先要懂工具理性,只有懂了工具理性才能做好理性责任中“必须做”的角色责任R1(-1,0),这是责任管理理性之本。
连载二:
目的理性:给自己定一个小目标
话说捉鱼,如果你用鱼竿去钓,一次顶多一条,一下午也不过用斤论重。人们都知道钓鱼的目的不在意钓到多少,主要是休闲消遣与兴趣爱好。因此说,如果你去钓鱼一下午,回家后你太太非要让你交出100斤鱼来。那你一定会骂她,不是疯了就是傻了。为啥?因为她太不理性了。
这就是另外一种理性,目的理性。人类总会在做一个特定的事情给它定一个目的与目标,并尽量或努力追求功利收益最大化。这就是我们所说的目的理性。
目的理性是我们人类责任理性思维中非常重要的一种理性,这种理性帮助我们建立目标,让我们在做很多事情懂得计算投入与产出理性分析。
但是人在目的理性计算时,有的时候也会对收益贪心过度而走向极端。比如,渔民用电打鱼,拉绝户网捕就是目的理性过度或者说目的极其不理性。如果用合适的电流与一般的渔网捕鱼,这两种工具应该说是非常好的捕鱼的工具理性。但如果一杆、一网下去,连来年的鱼苗都打完了,鱼苗都捕光了、那就真的绝户了。这是违反生态系统的补捞作业方式,更是是法律所明文禁止的,就要承担严重的责任后果。
因此说,一个社会中,人如果缺乏目的理性的责任思维,就会盲目发展与利用工具理性而达到自己的私利,就很有可能破坏与践踏法律制度。如果有了目的理性,很多渔民捕完鱼后总会扔回一些小鱼回池塘,让它生养繁殖。一个企业如果缺乏责任的目的理性,就会一味追求产量和利润最大化,而不顾环保,违规偷偷排放以致于最终破坏环境与生态。一个生产员工缺乏目的理性,就会不管不顾机器设备的维护保养,导致超负荷运行而提前报废。
培养一个人有理性责任思维,不仅要让其努力做,有目标感,更需要让他要有目的理性思维。如果一个人没有目的理性,就算再有目标感,再拼命做自己“努力做”的能力责任R2(0~N),结果也终归会违反法律法规。人若缺乏目的理性,就算拥有再好的工具理性也会吧锋锐的菜刀变成杀人凶器,再好的渔网也会变成绝户网。人的责任理性中如果有了目的理性,就可以规避人对工具理性的极端利用,也可以规避一个极端走向另一极端,规避只顾努力做的能力责任功利化走到破坏必须做的角色责任。
要用一句最近流行的一句话,给自己定一个小目标,要让自己有目的理性,先学会理性责任才会目的更理性。
如何培养培养目的理性?嫁给比尔盖茨故事就是一个很好的目的理性以及建立能力责任“小目标”理性的路径与方法思路。
连载三:
责任情商之交往理性:禀皇上,他在笑我今生都不能成佛。
一天,乾隆皇帝和一个大臣来到一个庙里,一眼看见大肚子弥勒佛。
乾隆开玩笑问大臣,这个弥勒佛为什么看着我笑。大臣赶紧说:皇上,这是‘佛见佛笑’。乾隆听了很高兴,心想,这家伙真会说话。
当他走过佛的侧面几步之后,又回头一看,正好看见弥勒佛正对着这个大臣笑,于是便故意又问这大臣:“那弥勒佛为什么也对你笑呢?”这位大臣赶紧回答说:“禀皇上,他在笑我今生都不能成佛。”
乾隆哈哈大笑,这大臣也太会说话了,太机智了!从此,对他刮目相看。
这位大臣拍马屁的水平,已经到了无敌的境界。这样会说话的人,领导能不喜欢?这就是人与人在交往相处中的语言沟通表达的一种理性,叫做交往理性。
交往理性主要体现在,人与他人交往过程中,以考虑彼此之间的地位关系的尊重与友好的需要,和照顾他人情绪的需要,以及关注他人情感与内心世界的需要为前提所采取恰当的语言沟通表达的理性思维。
正如那位大臣,他的睿智之处就在于他善于观察、发现、利用情境进行语言变通,这也就是我们常说的情商高的表现,做到察言观色。假如换了一个死板的大臣就无语以对,或者傻傻的回答一句“皇上,他对谁都笑,你自作多情了。”那还不把皇帝气死!最后可想而知,大臣会没什么好下场。
交往理性告诉我们,人要有责商中的情商变通思维就需要我们明白什么是义务责任R3(0,+1)中的人与人交往中的“应该做,可做、可不做”的理性逻辑思维。
交往理性主要体现在,一个人善于在人际关系相处中感知对方的需要,运用言语在嘘寒问暖的问候、情绪情感关切、温馨提醒与及时反馈之间进行变通与切换。
过去人们见面都问“吃了吗”,换到现在都问“最近忙吗”。如果现在你与人见面还在问“吃了吗”,就非常不理性,存在严重的时代违和感,别人也一定会认为你活在20年前。
之所以过去见面就问“吃了吗”特别盛行,那是因为那个年代穷,解决吃饭温饱生计才是老百姓关心的大问题,所以交往见面时逢人便问“吃了吗”这句话,才能体现主流社会人际交往的关心,那才算理性的交往打招呼的模式。而现如今你不按社会发展的套路出牌就会在交往过程中让人感觉格格不入。一句话,交往不理性!最后别人会认为你情商不高,也就是义务责任R3(0,+1)不高!
把握交往理性尺度,充分思考人际交往、职场中的人与人之间的义务责任的语言关心、提醒、反馈与变通逻辑关系要素,责任情商才会成为人际交往中的润滑剂。
连载四:
价值理性:兄弟,你买这个佛像花了多少银子?
当你看见一个朋友从古玩市场抱着一个佛像走在回家的路上时,你问:
“兄弟,你买这个佛像花了多少银子?”
对方一定会赶忙纠正你:怎么能说买呢!应该说“请了一尊佛”。
在你眼中这个佛像是用价格来衡量的物件,而在你朋友精神世界里这尊佛像代表的是一种信仰的价值。
有人掏1000万买一只藏獒,也有人掏100块买一只土狗,如果单纯用来作为看门之用途,那么他们的工具理性、目的理性是一样。但他们两者最大的区别就是价值理性的的不同。
一个佛像对于生产人员而言,它就是一个产品,但对购买者则是精神层面的价值对象,两者带来的责任动力完全不同,前者只是物质层面的责任动力,后者则会在精神层面带来责任动力。同样,藏獒与土狗带给人的价值对象层面也是完全不同的。前者代表主人的精神层面的价值对象,后者只是主人的一般性、实用的看门工具对象。
现在很多人会去放生,就放生本身的行为而已,是值得我们的尊重的,因为这些人用自己从善的行为表达了自己对大自然万物皆平等的信仰的大爱与践行,更体现了这种放生行为的原因责任的价值取向。但近来,我们又发现很多人违背自然规律以及不顾原生态环境的保护,私自违反法律法规的要求,盲目甚至野蛮放生各种外来的鱼龟物种到江河、湖泊里,严重影响了当地物种的生存状态。这种“放生”做法却彻头彻尾是价值不理性的做法。
价值理性主要体现在,人的理念、信念等精神层面的价值观取向,这是一种超越工具、目的与交往的内在的绝对价值。比如共产主义崇尚消灭生产资料私有制,并建立一个没有阶级制度、没有剥削、没有压迫,实现人类自我解放的社会,也是社会化集体大生产的社会价值观。共产主义与资本主义就是代表两种截然不同的价值理性,两者的阶级价值观不同,而不在乎共产主义最终是否能够实现的结果。
价值理性告诉我们,人要有责商中的终极梦想与信念的思维就需要我们明白什么是原因责任R4(C/c)中的人与理念、信念的精神世界价值中的“选择大爱、大我或选择私己、小我”的理性逻辑思维。
价值理性体现一个人责任最内在的,精神层面的理性责任思维,同时也是带给我们最强大的责任驱动力系统,因为这是我们精神对象层面的责任动力。一个人如果能够在职场或管理中善于及时发现自己、他人的价值理性的倾向或特征规律,就是一个调动自己和他人原因责任动力的高手,也是责商最高境界的表现形式。