4915-作者:楚振雯

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R1(-1)> R3(0):不为死的制度而伤害活的人,与其冷漠无情,不如司马光砸缸!别拿制度当冷漠顾客的挡箭牌! 这个公式告诉我们,有些责任的承担需要我们敢于打破常规制度,敢于行动,而不是刻意把制度规则当成挡箭牌,漠视或轻视他人(责任客体)的隐形诉求。一次制度规则的破坏换来他人的更大利益的诉求,远胜于打着制度规则旗号的不作为。这就是本责任次序公式的核心意义。

制度不是你拒绝帮助同事的借口

分享学员:洛阳--楚振雯

分享日期:2015年12月5日

(该文章未经方老师改编)

“不要放我们这,我们这不让放。”小A又是这一句,拒绝了小Y。


小A的办公室就在生产车间里,负责模具的控温,办公室空间还是蛮大的,容纳了6个人在里面办公,小A算是这里面的头头。今天下午,小Y拿了两个手持电动工具,是要给晚上上班的工人用的,小Y的办公室晚上要锁门,而小A的办公室则24小时都药上班。


“姐,我就放一会,晚上就有人来拿走了。” “不行,公司有规定,不让放。” “姐,咱俩关系这么好,你就通融一下嘛。” “不是我不想给你放,是公司规定不让放,我也无能为力。”


小Y一脸郁闷的走了,出门碰到了小Z,小Z了解情况后道:“没关系,放我们主管办公室,我们晚上有人值夜班。”小Y连声道谢。


4R4P分析:

1、小A过于死板,冷漠,不近人情,属于义务责任低阶R3(0)

2、小Z没有遵守公司规定,允许小Y将物品放置在办公室,属于角色责任低阶R1(-1)

3、公司的这项规定过于死板,不涉及原则性问题,当同事需要帮助时,破坏规定费力最小,R1(-1)>R3(0)


中国4R4P管理学院友情提示:

现在很多企业都在提倡以人为本,但有些规定则有些不近人情,很多工作人员就拿着这些不近人情的规定当挡箭牌,多一事不如少一事,拒绝帮助同事,态度冷漠,伤了同事的心。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第三层次:Ra﹥Rb责任优先次序:R1(-1)> R3(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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    1733网友 8年前

    挺不错!

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