4R4P之职场故事系列  义务责任R3：好象不起眼，但是很重要

分享学员：黄雯

（此文章未经方老师修改）

前几天晚上，毛毛老师对义务责任R3进行了生动的讲解，感觉很受益，现在我就从工作、生活的角度，和大家分享一下我对R3的看法：

首先说说它的概念：义务责任R3由外驱动力导向和隐性约束力构成，表示的是对个体选择社会（组织）鼓励、倡导但又是制度规则无法强制性要求的行为进行评价。通俗理解为：应该做，即“可做、也可不做”的事情。

其实生活中，R3无处不在。咱们就从早晨开始，比如上班后，我要做的第一件事，就是打开窗户、烧开水，洗擦布、擦一下公共的茶几……准备开始新一天的工作，这些并非我的岗位职责，也没有人约束我要我这么做，所以我所做的就是R3（+1）了，我希望办公环境清清爽爽的，自己舒服，别人也舒服，但周围也不是没有R3（0）的，有一90后的姑娘，有时也会来得早，一进办公室就坐在电脑前面，窗户不打开，前几天发完办公用品的纸箱就这样甩在一边，好象和她没关系似的，这就是R3（0）了，是不是有点事不关已，高高挂起的感觉？

最近我们换了新系统，邮件名全部以工号开头，我发了个联络函给领导，因为涉及到人事，领导把我叫了过去，他说从内容判断是我发的，我这才注意到，自己没有落款也没有签名，这就是我的R3（0）了，回到办公室后，我立马在设置签名处敲上自己的姓名、电话以及邮箱，由此，我的R3（0）就变成了R3（+1）啦，是不是有种知错就改的感觉？

“会议室开完会了”，每次会议结束，我总听到把椅子复位的声音吱吱吱--，而且很不整齐，说真的，我不知道怎么让这种现象R3（0）得到改善，他们就不能把椅子稍微抬起来R3（+1）些吗，每次上完洗手间，我都会用手挡一下门，因为没有设计慢回弹，不注意就会duang的一下，吓到旁边的人，因此我会特别注意，这就是R3（+1），但不是每个人都会这么做，很多人随意地扬长而去，只留下刺耳的duang的声音。

最近我碰到一个不错的上司，每天他泡好茶后，还会给我们这些下属倒上一杯，他这种R3（+1）的做法，真让我有点受宠若惊，应该是我们给您倒才对，我常对他这么说。

晚上回到家，我一进家门就奔向厨房，因为先生的工作比较忙，所我我会很主动地准备晚餐，吃完饭后，先生主动提出洗碗，我好喜欢，呵呵，这是我和先生的R3（+1），互相理解和体谅。对了，吃饭时先生会夸我这道菜做得好吃云云，他洗碗的时候，我也不会忘记对他说：你辛苦啦！看上去有点矫情是吗，但这却是生活的调味品哦，R3（+1）少不了。

咋一看好象R3（+1）才是对的，其实R3（0）也有对的，比如，中午12：45看到一则好消息想告诉朋友，这时候你就不要打电话给他了，虽然这是R3（0），但是却是你礼貌的表现。大家在一起聊天，如果其中一位婚姻情况特殊，你就不要老提你们家的那位了，这虽然也是R3（0），但你是为了顾及别人的感受，说明你很有涵养哦。

其实不管是R3（+1）还是R3（0），你做不做，它都在那里，你应该这样做，也应该那样做，怎么做并没有一个衡量标准，它有点润物细无声的感觉。关键有一点：换位思考，如果你是对方，你有什么感受，你会怎么想，你又会怎么做。义务责任R3，好象不起眼，但是很重要。