2624-作者:陈川湘

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R3(+1)≠R2(>0):义务责任高阶,不代表能力责任是低阶。 乐于助人,不代表能胜任岗位;善于言辞,不代表业绩突出;温柔体恤,不代表事业有成。

润物细无声的职场法则

分享学员:临沂 陈川湘 

2015年10月10日

(该文章未经方老师改编)

    JT集团公司有一位副总裁,我们暂且称她为美K,虽然是她一位女性,但她巾帼不让须眉,她用她特有的方式获得了老板的信胜同时也赢得了同事的尊敬。举几个例子:

    案例一:工作需要沟通时,美K总是主动去别人的办公室或会议室谈事情,用北方话说“上赶子”跟你谈。这种低姿态让很多正在学习沟通方法的人无形中落后不少。虽然美K也在学习沟通,但她认为主动沟通的态度比沟通方法更重要。

    案例二:美K还在分厂担任中层干部时就表现出了卓越的担当。有一次确定管理者代表人选的讨论会上,上级领导心中既定的候选人在表态发言时极力推辞,强调了许多不能担当的客观因素,其实他就是怕失败、怕担责任。甚至导致会议一度出现了冷场,这时,美K便大胆地作了自我推荐。

    案例三:美K是一位非常细心的人。有一次同事聚餐,大家忽略了一位回族同胞,有的菜品些犯了回族人的忌讳,美K便给服务员交待后不声不响地作了撤换和调整,而且吃饭的时她的碗边总一双“公筷”,她会随时夹些菜给别人吃,由于动作亲切、自然,总是让人不好意思拒绝。

    案例四:美K其实也有许多不足,比如电脑打字很慢,比如丢三落四,比如她分管的部门很专业,但她的专业知识却很一般。


    4R4P分析:

    1、美K是责任主体,JT集团公司是责任客体;

    2、案例一、二、三,是义务责任高阶的表现,属于R3(+1);

    3、案例四,是美K能力责任低阶的表现,属于R2(>0);

    4、在以JT集团公司为责任客体来评价责任主体美K时,美K的影响力显然不等于能力不足,责任现象公式为:R3(+1)≠R2(>0)


    中国(4R4P)管理学院友情提示:

    企业(组织)的存在是因为成员的奉献,正如足球运动中主动把球传给最有希望射门的人,团队获得成功的秘密既是配合更是奉献。

    

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第一层次:Ra≠Rb责任火眼金睛:R3(+1)≠R2(>0)

责任动力(4R4P)学分析:责任动力学分析:
R3(+1)≠R2(>0),该公式为隐性约束力和外驱动力条件的作为不等于或不代表显性约束力和内驱动力条件下的不作为。该公式说明善于关心他人不等于工作能力不足。

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

文章关键词: 责任(8)沟通(5)法(4)主动(3)

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