分享学员：白洁

（此文未经方老师改编）

     又是一个销冠的故事。这是个超级销冠，更是个超级悲剧的销冠。

    小薛的业绩淋漓尽致的体现了二八原则，一个人掌握了部门大半的客户资源，小薛就像老板一样对待自己的客户，小薛早就把工作当成了自己的事业。而毫无疑问的，小薛也是部门公认的“二当家”。

    新一年度，公司为提升品牌格局，做出了一些战略调整和渠道政策的调整，意图在于切掉部分跟不上品牌发展节奏的客户，集中资源投向优质客户，通过淬炼客户来淬炼品牌。不可避免的，业绩发展会经历一些阵痛。公司称之为“涅槃之战”。

    小薛不干了，辛辛苦苦积累的客户资源，不能因为品牌战略升级就进行重整，长久的业绩导向工作方式，让小薛固执地认为业绩才能代表一切，才是公司发展的根本，甩掉业绩还谈什么发展？

    为了证明自己的方式更有利于公司发展、有利于客户节约成本，小薛干了一件惊天动地的事情：他组织所有客户，联名签署军令状、保证业绩长虹，并以一己之力带领客户据不执行公司关于库存结构、店面形象、新品上样的通知。

    此事不仅在本部门轰轰烈烈，更惊动了公司高层，总部大领导亲自下市场与小薛沟通未果，果断将小薛停职。为解决信息不对称，还从总部调派各职能部门总监全部到市场逐一向客户宣导公司的政策，花了很大代价才让客户明白公司的战略意图，才最终平息风波。

    而此时小薛深感愤怒与委屈，觉得狡兔死、走狗烹，公司战略调整，就不需要自己这样的草莽英雄了，自己不仅被放逐，也再无缘做本部门的“二当家‘了。

4R4P分析：

（1）在公司粗放发展阶段，小薛是当之无愧的草莽英雄，业绩贡献全公司无能出其右者，是能力责任R2(N)典型中的典型；

（2）能力越强，贡献越大，操心越多！小薛无愧”二当家“之名，用自认为最好的方法希望影响、改变公司战略，也算是原因责任R4（C）的典型。

（3）时代在变，方法自然也要变。能力再强、贡献再大，战略变了之后，如不能做出相应调整，未必能真正符合公司当前利益，所以R2(N)≠R4(C)，能力再突出，并不代表能顾全公司大局。

中国4R4P管理学院友情提示：

    某种能力强、或者很努力，并不意味着就是从大局出发、符合整体战略，过度的能力导向、以偏概全，可能会造成逻辑上的偷换概念，陷入”英雄造就时事“的怪圈，容易造成”我是救世主“的思想包袱和投机主义，最终可能会影响大局、或者让自己悲剧。