10399-作者:方志良

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R1(0)+R3(+1)=+1:责任主体不仅能够很好地完成本职工作的基本要求,而且很懂得团队协作,注重工作中的沟通反馈提示等,乐意帮助同事,是很让同事和领导放心和喜欢的责任动力表现。

企业顶层设计离不开责任底层逻辑思维

每一个企业到了一定的发展时期后,老板与高层管理者就会发现一个共同的问题与话题,这便是很多老板常说的苦恼:我们公司管理跟不到发展了 !

其实这个问题很容易理解,一个快速成长的企业就好比一个小孩子在青少年时期,刚刚买的鞋子与衣服,一晃就穿不下了。如果把孩子长个子、长身体与买衣服、买鞋子浪费来相比,那绝对是快乐的烦恼。同样,一个企业管理跟不上企业发展的烦恼也是快乐的烦恼。

聪明的父母会根据自己与爱人,甚至包括血源亲属的身高、体重等基因来系统地做一个孩子长个子与长身体的评估,然后决定买衣服时做出适当的尺寸放。如果我们把这种预测与未来评估用管理词汇来加以说明,可以叫做孩子未来个子与身体的顶层设计。有了这个顶层设计才能够因材施教培养孩子的兴趣、特长与职业规划。

一个企业能够得到长足的发展也离不了顶层设计。那么什么是企业顶层设计?简单来说就是能够满足企业日益增长与壮大的内在与外在的相关因素的考量。这个顶层设计就包括企业老板最初创业的情怀、企业愿景、企业使命、战略理念与企业文化核心价值观等企业核心基因的优化组合。

一个企业老板在企业特定的发展时期的烦恼,很大可能就是情怀、愿景、使命、文化价值观没有优化组合到股权激励、组织价格管控模式、薪酬体系与组织文化骨子里。这就好比,为了不浪费,父母提前给穿34码的孩子早早换上38码的鞋子,或等孩子长到36码才滞后换上新鞋,这都没有做到孩子顶层的优化设计。同样,很多企业老板也容易患过度提前或滞后的企业顶层设计的问题。

究其原因,本质上是企业老板在做企业顶层设计时候缺乏企业行业特征与管理模式的责任底层逻辑框架结构思维。

这就需要我们用责任动力学的行业与职业化的责任供给侧胜任力模型来加以说明,方便企业老板与企业高层理解。

责任动力学把责任分为四种底层逻辑思维意识,它们分别为R1规则意识、R2目标意识、R3合作意识与R4理念意识。不同的行业对于企业管理则会侧重于不同的责任供给侧组合方式 。比如,服务行业对于企业的发展以及内部管理则核心侧重(R1+R3)规则意识+服务增值意识,比如海底捞,就是一个典型的品牌成功案例,它的企业顶层设计就是围绕这个(R1+R3)责任供给侧,然后根据这个责任供给侧结构做全员与品牌的责任底层逻辑思维的激发。

根据责任动力学与责任现象学(Ra+Rb)公式体系,企业顶层设计大致可以按照以下六种责任底层逻辑结构来设计企业顶层愿景、使命、战略、价值观与企业文化,然后层层落实到组织架构管控,薪酬激励模式与客户价值服务理念上。




图:企业顶层设计与责任底层逻辑思维

第一种企业顶层设计的责任底层逻辑思维公式:R1+R2(程序化目标结果导向的行业)

第二种企业顶层设计的责任底层逻辑思维公式:R1+R3(规范服务增值导向的行业)

第三种企业顶层设计的责任底层逻辑思维公式:R1+R4(价值理念规范化导向的行业)

第四种企业顶层设计的责任底层逻辑思维公式:R2+R4(个性特长理念至上导向的行业)

第五种企业顶层设计的责任底层逻辑思维公式:R2+R3(个性特长服务至上导向的行业)

第六种企业顶层设计的责任底层逻辑思维公式:R3+R4(服务增值与理念至上导向的行业)

企业顶层设计离不开责任底层逻辑思维,企业老板与企业高层管理不妨换一种责任组合公式思维从行业内在的责任供给侧结构思维进行针对性的企业顶层设计改革,也许这样企业顶层设计会更加清晰,更好落地,更容易实操,以及把这种责任底层逻辑思维基因全面植入内部基、中、高层内心深处。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第五层次:Ra(H)+Rb(H)=+1责任强强联合:R1(0)+R3(+1)=+1

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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