9768-作者:王国保

  所有一级领域  所有二级领域

4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

R=R4(C):R4原因责任,选择做的,数学特征值为(C/c),R4(C)表示当一件事情发生与自身利益有关时,往往会选择为了组织(他人)而牺牲自己的利益(大我)。比如:公司经济危机,好几个月的工资都没有发,好多同事都离开了,只有小王不离不弃,与公司共进退。

王道责商之故事连载六

作者:王国保

责商故事一

小周今天身体不舒服,发短信给同事小雪帮忙签到,晚会来上班。小雪赶紧到办公室例行签到手续,正好被领导发现,依据规章扣除小雪所在科室2分。

责商分析:小周今天身体不舒服,可以向科室负责人请假,但是却请同事小雪帮忙,违反单位的考勤制度没有按规定签到,是作为单位职工角色责任的低阶表现,责任现象数学表达式为:R1(-1);小雪替人代签,同样违反单位考勤制度,也是作为单位职工角色责任的低阶表现,责任现象数学表达式为:R1(0)

在我们感性的认知中,事情往往都是扣分处理了事,没有让员工认识到角色的缺失,这是一种必须纠错的行为,如果代签行为带有普遍性,就说明单位的管理存在问题,没有对签到行为做到程度性管理,只是例行了角色,而忽略了责任管理。签到制度管理的结果是保证真实的出勤在岗,迟到了1分钟、5分钟、10分钟、30分钟......如何界定处罚的标准与尺度,这就需要借助管理者的能力责任制定高效的制度流程,来提升员工融入角色,彰显能力的管理结果。

能力责任R2:定义为责任程度,在制度规则的激励下,靠内在欲望需求驱动的行为结果,核心以满足人与目标的能力需求,通过个人价值能力来实现功利达成的责任结果,有多少高低之分,清晰满足约束对象努力做到超越目标才能收获预期利益。按要求完成责任目标用数字0作为真值表达,责任公式为:R2(0)能力责任低阶;按要求超额完成责任目标用数字N作为议值表达,责任公式为:R2(N)能力责任高阶。

责商故事二  

华夏贸易新密货仓市场总监杨经理在2018年会上,通报了“娃哈哈晶睛”优酸乳饮料各区域代理商的市场销售情况,同时确定公司2019年销售目标为600万元,小郭作为2018新晋乡镇代理商年度销售目标为5万元,实际完成了1万元,仅占目标任务的20%,看到其它乡镇代理商既有奖励又有荣誉的,内心觉得很失落。

责商分析:小郭作为新晋乡镇代理商没有完成年度5万元的销售目标,属于能力责任低阶表现,责任公式为:R2(0)。我们感性的思维常常会是这样的处理方式,管理者会对小郭语重心长的说:“没关系,你刚加入还不到俩月嘛!2019年你的潜力很大,好好做,我看好你!”企业的愿景目标如何制定?是否合理?怎样调整?这里面涉及到责任主客体的思维模式,同时需要确定两个对象和一个平台:

谁来监督?目标制定者(责任客体);

谁来完成?目标执行者(责任主体);

怎样管理?目标载体和资源(依托平台)

管理的核心在于认知角色的融入,明晰责任的边界,提供执行平台的资源,三者缺一不可,当下很多管理缺陷都在于众人一把号,各吹各的号,虽然调也统一,但是节奏跟不上,最终吹奏出来的声音刺耳难听。领导者的角色是引导方向,责任是把握节奏,而不是单纯的下命令,呵斥属下。员工的角色是依据职务所承担的目标,责任是严格流程去繁从简创造性的完成任务。两者所依托的工作平台评价依据清晰、奖罚界限清楚,执行标准统一。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R4(C)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

文章关键词: 加载中, 加载中, 加载中, 加载中

0位亲已答题!

 相关文章 Articles

来自全球各地0位亲的支持,是我最大的责任动力!
Copyright © 2015 ICP备案:沪ICP备14053021号 沪公网安备31011002003955号
责商(上海)信息科技有限公司
江西应用科技学院—责任动力学研究院
联系电话:15800477474
公司地址:上海市杨浦区军工路1076号031幢A90室