4R8C理性思维训练2:职场迟到的责商智慧
a.员工的低阶责任思维——
R1(-1) 员工:是的,迟到了,怎么着,你敢罚款试试?
R2(>0)员工:经理,你看,天那么冷,还在下雪,真的很难起床啊。
R3(0) 员工:不就晚了几分钟,那么严肃干嘛呢?公司又不是你家开的?
R4(c) 员工:经理,我迟到你也要被批评的,那我不迟到,可以补贴点嘛?
b.员工的高阶责任思维——
R1(0) 员工:经理,对不起,我今天迟到了几分钟,按规定考核吧,我下不为例!
R2(N) 员工:经理,是的,我迟到了,但我用第一名的业绩来将功补过哈,明天就去谈个20万的单子。
R3(+1) 员工:经理,真不好意思这点事还让你操心,对了,看你嗓子这几天一直不太好,给你带了西瓜霜润喉片。
R4(C) 员工:经理,今天我迟到让你费心了,这样,不是一直没有人愿意去新疆出差吗?我去!
c.经理的低阶责任思维——
R1(-1) 经理:(上来就是一脚)小王,你小子怎么回事,又迟到了啊?!
R2(>0) 经理:你家到公司只有5分钟的距离居然也迟到,难怪你业绩老是不如别人的!
R3(0) 经理:看你个熊样?你除了迟到还会什么?!
R4(c) 经理:去年你在销售1组好好的,17年我当你领导你就动不动迟到,想让我这个月奖金泡汤是吧?
d.经理的高阶责任思维——
R1(0) 经理:小明,按时上班是一个员工必须做的事情,记你1分!
R2(N) 经理:你这家伙行啊,想玩“功大于过”吧,好好干,不过如果月底拿不到第一名,等着罚酒!
R3(+1) 经理:小明今天迟到啦,肯定是昨晚喝多了,现在不要紧吧?
R4(C) 经理:小明,你的方案老总非常认可,昨晚加班到十一点,还能坚持上班,号召大伙儿都向你学习!为我们部门争光!