4R4P带你理性

分享学员：默尘

（此文章未经方老师修改）

小蔡在公司担任统计员，有10多年工龄了，也是个混日子的主儿。平时工作数据准确率达到80%的考核值就好，再也不会有百分百的追求，创新、加班更是免谈，是个典型的不求有功，但求无过，芷若兰心。

2008年以前，小蔡是个响当当的人物，做事风风火火，干练高效，是部室的带头人。但在那年机构改革中，小蔡参加中层干部竞聘落选，没几天就被快速调整至目前岗位，从此小蔡就变成了这样。小蔡常说：混日子的又不只我一个，我现在还在这上班都只是为了自己。

最近公司要开展业务外包，对数据统计值要求甚为严格，于是调整了小蔡的考核办法，确定数据统计准确率即为业绩工资的兑现率，当月小蔡考核99.6%，此后各月小蔡考核一直在99-100%之间。

小蔡一直觉得公司在整他，可又没办法，我给小蔡讲4R4P，我知道跟小蔡谈大道理，改变不了历史，也就解不开小蔡的心结，换个角度不纠缠于内驱动力还是外驱动力，只将隐性约束力调整为显性约束力，责任现象却大不相同，再过几节课我相信小蔡会与我一样明白。

4R4P分析：

责任主体小蔡，责任客体公司

一、     小蔡上班是为了自己，为了提高数据统计准确率，将数据准确率直接转化成业绩工资兑现率，小蔡还是为了自己，属原因责任低阶R=R4（c）;

二、     考核调整之前，小蔡做事不求有功，但求无过，对自己的要求也不高，工作质量完成情况属能力责任低阶，R=R2（>0）

三、     从后来小蔡的考核结果看，小蔡是有能力达到能力责任高阶的，属R=R2（N）；

四、     小蔡的原因责任低阶不代表小蔡能力责任低阶，只要方法得当，小蔡就可以由能力责任低阶晋级到高阶，即R4（c）≠R2（>0）

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