4R4P[职场故事]系列——

我这样真的吃不消

[此文章未经方老师修改]

来公司已经三年，公司发展很快，最近几年，快速扩大，由两三百人的工厂，发展到现在1300多号人的中型企业。公司的确是一个很有潜力的公司，有着很好的发展前景。但因为快速扩大，也出现了很多问题。这不，最近发生了一件事。

质量部新来一位同事——小张，他是一位很有经验和质量管理能力的人，凡是领导交办的事情，他都努力做到最好。不过他遇到了这样一位领导。

邓科长是公司的元老，至今已有10多年的工龄，不管做什么事，他都事必恭亲，亲历亲为，每天绕着琐事和突发事情转个不停，同时他也要求，质量管理人员，质量工程师，不管现场有什么问题，不管是制程，技术，还是原材料问题。。。全部都要分析，对策。过了三个月，小张说：“这样，我真的吃不消了，一人身兼多职，工艺，质量，技术...每天都只能有时间去救火，工艺符合性根本得不到监控，客户质量投诉也不断发生.每天工作，根本不在重点上"

过了几天，他向邓科长提出了建议，可邓科长说,我们一直就是这么做的，公司发展的不是很好么？以前两三百个人，你看现在发展多大啦？再说，不管是制程，还是技术，还是原材料不都是质量问题么?小张无语，建议宣告失败！

又过了几天，他觉得公司的确是一个有着良好发展前景的公司，这样下去的话，对公司很不利。于是，他明知有可能会被领导穿小鞋，他还是越级向质量部经理写了一份关于岗位职责细化的建议,没想到的是，得到了质量部的重视，觉得这的确是目前公司遇到的问题，公司大了，的确不能像以前一样，一把抓了。现在必须得走专业化的路线。于是，质量部通过拉动协调，对质量部，研发技术部，制造技术部进行了明确的分工.通过调整，现在每个人都有了工作重点，分工明确，质量投诉也减少了。

小张也因此，被调往另一科室升任科长。

4R4P分析：
1.小张有着很好的工作经验和质量管理能力，把邓科长交办的事情努力做到最好，R=R2（N）；
2. 小张为了公司以后能够良性发展，明知如果越级建议可能会被领导穿小鞋，但他依然还是写了一份建议书给了经理，R=R4(C)；
最终因为小张的建议，各职能部门职责得到了明确和划分，大家工作都有了重点，质量投诉也少了，同时小张也升任为另一科室科长。但小张如果安于现状，有可能他现在还在现场，每天救火，工作一直不在重点上，质量问题也得不到改善和控制。
构成责任现象公式： R4（C）>R2(N)

中国4R4P责任管理学院友情提示：

在职场中，遇到不合理的现象，只要是为公司着想，基于公司的利益考虑，有着良好的落地方法，适当的R4（C）建议是很有必要的，我们不能安于现状，得过且过，只有公司成长了，我们才会成长！！！

R3友情链接： 

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13）中国教育电视台新闻《E视界》栏目播报江苏无锡数字化责商教育

14）CETV1—中国教育电视台一套《E视界》报道4R4P数字化责商教育在江苏无锡天一实验小学的亲子教育活动

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