责任情商之交往理性:禀皇上,他在笑我今生都不能成佛。(连载三)
一天,乾隆皇帝和一个大臣来到一个庙里,一眼看见大肚子弥勒佛。
乾隆开玩笑问大臣,这个弥勒佛为什么看着我笑。大臣赶紧说:皇上,这是‘佛见佛笑’。乾隆听了很高兴,心想,这家伙真会说话。
当他走过佛的侧面几步之后,又回头一看,正好看见弥勒佛正对着这个大臣笑,于是便故意又问这大臣:“那弥勒佛为什么也对你笑呢?”这位大臣赶紧回答说:“禀皇上,他在笑我今生都不能成佛。”
乾隆哈哈大笑,这大臣也太会说话了,太机智了!从此,对他刮目相看。
这位大臣拍马屁的水平,已经到了无敌的境界。这样会说话的人,领导能不喜欢?这就是人与人在交往相处中的语言沟通表达的一种理性,叫做交往理性。
交往理性主要体现在,人与他人交往过程中,以考虑彼此之间的地位关系的尊重与友好的需要,和照顾他人情绪的需要,以及关注他人情感与内心世界的需要为前提所采取恰当的语言沟通表达的理性思维。
正如那位大臣,他的睿智之处就在于他善于观察、发现、利用情境进行语言变通,这也就是我们常说的情商高的表现,做到察言观色。假如换了一个死板的大臣就无语以对,或者傻傻的回答一句“皇上,他对谁都笑,你自作多情了。”那还不把皇帝气死!最后可想而知,大臣会没什么好下场。
交往理性告诉我们,人要有责商中的情商变通思维就需要我们明白什么是义务责任R3(0,+1)中的人与人交往中的“应该做,可做、可不做”的理性逻辑思维。
交往理性主要体现在,一个人善于在人际关系相处中感知对方的需要,运用言语在嘘寒问暖的问候、情绪情感关切、温馨提醒与及时反馈之间进行变通与切换。
过去人们见面都问“吃了吗”,换到现在都问“最近忙吗”。如果现在你与人见面还在问“吃了吗”,就非常不理性,存在严重的时代违和感,别人也一定会认为你活在20年前。
之所以过去见面就问“吃了吗”特别盛行,那是因为那个年代穷,解决吃饭温饱生计才是老百姓关心的大问题,所以交往见面时逢人便问“吃了吗”这句话,才能体现主流社会人际交往的关心,那才算理性的交往打招呼的模式。而现如今你不按社会发展的套路出牌就会在交往过程中让人感觉格格不入。一句话,交往不理性!最后别人会认为你情商不高,也就是义务责任R3(0,+1)不高!
把握交往理性尺度,充分思考人际交往、职场中的人与人之间的义务责任的语言关心、提醒、反馈与变通逻辑关系要素,责任情商才会成为人际交往中的润滑剂。