5137-作者:陈川湘

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R3(+1)=R3(+1):责任主体平时细心又热心,责任客体据此形成刻板印象,当一件事的细节被处理得很好时,大家总认为这是责任主体的杰作,但有时却不是。

分享学员:临沂 陈川湘
2015年12月16日

(该文章未经方老师改编)

    小丁是H部的内勤。办公室里的卫生小丁不仅抢着干,还很会收拾屋子,部门也因此常常被评为卫生标兵,部门其它同事都夸小丁是个好姑娘。

    有一天,部门里的小郑要调走了,他觉得应该再给自己心爱的办公室再尽一点力,于是临走前他特意买了两盆绿植送到办公室。因为大家不知道绿植的事,第二天一上班,大家看到办公室又增加了两个小清新,不约而同的想到了小丁,都夸小丁细心周到。

    小丁听到夸奖,一边摆手一边连声说到:不是的,不是的。。。

    4R4P分析:

    1、小丁是责任主体,同事是责任客体;

    2、小丁义务维护办公环境,属于义务责任高阶R3(+1);

    3、办公室新添了两盆绿植,同事们根据以往印象依然认为这是小丁所为,属于义务责任高阶R3(+1);

    4、这种错误的认识构成责任公式:R3(+1)=R3(+1) 。

    中国4R4P管理学院友情提示:

    本案例从人与人交往的核心层面反映出沟通的重要性。很多事情不能靠猜,猜测就容易生出误会,所以,必要的沟通才是人际交往的法宝。


    

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R3(+1)=R3(+1)

责任动力(4R4P)学分析:R3(+1)=R3(+1) 公式解析
责任主体平时细心又热心,责任客体据此形成刻板印象,当一件事的细节被处理得很好时,大家总认为这是责任主体的杰作,但有时却不是。

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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