3889-作者:黄雯 韶关

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R1(-1)=R3(+1):当责任主体好心却做了错事时,责任客体的评价只着眼于责任主体的出发点,而不计较做错事情的结果。

分享学员:黄雯

(此文章未经方老师修改)

小燕是办公室干事,她为人豪爽,干事麻利,不过有一点,就是性子有点急。这天,小燕听说新来的部门领导张主任生病了,就想着什么时候去看望一下,因为这些探望病人的活,本身就是办公室应该干的。

于是,小燕下午400多就赶到超市,买了一些慰问品,也是什么蜂蜜、牛奶之类,风风火火就提到了张主任的住处,送上慰问品并说了一些注意休息的话。

谁知第二天办公室主任知道了这件事,心里很不悦,他认为小燕没有请示汇报就私自去探望,是因为小燕的个人原因,办公室主任认为,小燕是自认为和张主任关系好才去看的。小燕这才意识到,自己的急性子闯了“祸”,没请示,不符合程序。更讨厌的是办公室主任让办公室另一干事以单位的名义,再次去探望张主任,显然,他并不认可小燕的行为。

这件事让单位李书记知道了,她把小燕叫过来,“批评”了她一下:员工生病是应该探望,这件事虽然出自小燕的好心,但她却做了一件“错”事,既然是单位的事,应该先知会办公室主任,以免产生不必要的误解。看了就看了,费用从单位福利费中列支。经过这件事,小燕似乎对办公室工作又有了新的认识。

 

4R4P分析:

1、小燕作为办公室干事去探望生病的员工,却没向办公室主任请示,属于擅自作主,这是角色责任低阶R1(-1)的表现;

2、探望员工要及时,小燕做到了,这是义务责任高阶R3+1)的表现;

3、小燕出自好心,却做了一件“错”事,没有请示汇报,这构成了责任火眼金睛公式R1(-1)=R3+1)。

 

中国4R4P管理学院R3友情提示:

在职场中,有些事情不是我们想做就能做的,有时候,好心也会办“坏”事,而且还会引起一些不必要的误会。所以,我们要保持清醒的头脑,想做一件事时先理清头绪,否则用心良苦,还得不到点赞。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R1(-1)=R3(+1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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