2875-作者:吴鹏德

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R4(c)≠R1(0):原因责任低阶不等于角色责任高阶。极力解释原因与借口不代表做好了自己的本职工作,真实的意图而是为了不愿意多付出而已。

   标题:参会之艺术

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(该文章未经方老师改编)

       职场上,隔三差五要参加不同的会议,而会议的主要目的之一,无非就是提出问题、分析问题、解决问题。


       王先生是某公司销售经理,经常参加公司或集团的销售分析会议,也频繁由于业绩不佳要面对会议中领导的问责,而混迹职场多年的王经理多数时候能蒙混过关。今天又是月度总结会议,已经连续两个月未完成任务的王经理也感到了些许压力,果然会议中,领导针对业绩问题质问王经理,而王经理已事先有所准备,首先是近两个月经济的影响,持币观望的客户增多,其次是竞争对手持续不断的促销打乱了公司的销售节奏,同时市场部门没有及时进行活动发布,影响了潜在客流的收集,综合影响之下造成了业绩下滑。同时王经理例举了部门本月付出了诸多努力来提升业绩,但最终还是没有完成。经过一番分析讨论,王经理涉险过关,领导未过多纠缠,只是要销售部门拿出方案,确保下月任务指标。然时间又过去了两个月,王经理由于所在团队持续业绩不佳,不得人心,最后引咎辞职!

      4R4P解析:

1、所在团队业绩不佳,却未能从自身寻找原因,而是想办法找对自己有利的原因,企图蒙混过关,没有与公司共荣辱的理想,表现为原因责任低阶R4(c)。

2、虽然面对众多客观因素的影响,但王经理所在团队积极主动适应市场,体现了其作为部门负责人应有的职业素养,为角色责任高阶R1(0)。

3、王经理在会议上极力解释未能完成业绩的原因,但最终并没有完成,构成责任现象公式R4(c)≠R1(0)。

中国4R4P管理学院友情提示:

      众多混迹职场的人对于会议肯定心有体会,参会之前会先了解会议内容,并思考领导可能会问的问题以及该如何作答,当工作没做好时候,更会敲破脑袋想原因,无非归结于市场因素,或其他部门的过失。想以此蒙混过关,但工作的好坏不是单靠几次会议能够下结论的,工作的好坏是要经得起时间考验的。

       在此奉劝所有职场人士,积极踏实做好本职工作,要感受成功的喜欢,也要承担失败的压力。只有在有限的条件中创造优异的成果,才能不断为自己增值,拥有更美好的职业生涯。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第一层次:Ra≠Rb责任火眼金睛:R4(c)≠R1(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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