2055-作者:陆晓菲-杭州

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R1(0)≠R3(0):角色责任做得好不代表义务责任增值就会做得不好。例如:做好本职工作不代表他不帮忙,员工敬业爱岗不等于团队成员之间缺乏互助合作。

4R4P之职场故事系列

 

冷漠,只会害了自己

 

分享学员:陆晓菲

 

该文章未经方老师改编

责任公式:R1(0)#R3(0)

小王和小刚都是销售,公司要求他们每月必须完成100万的销售业绩。


小王定期拜访客户,维护相互间的关系,拓展新客户,签新订单,公司每周也都按时参加,而小刚以为自己的客人合作这么久了,不常联系也照样来订单,于是乎马马虎虎的,得过且过。


月底财务公布当月业绩时,小王的业绩出乎想象,不仅达到公司要求,还超出了30%,此时领导及同事都给予小王赞许的目光,除了小刚,他不仅没意识到自己的问题,还说小王你有什么了不起的。


最终因为小刚没有反省意识,总嫉妒小王业绩比他好而主动离职了。


4R4P分析:


(1) 文中,小王是责任主体,小刚是第一责任客体,公司领导及其他同事是第二责任客体。


(2)小王作为公司销售,做到了定期拜访客户,维护关系,拓展新客户,按时参加例会,达到公司要求的业绩,属于角色责任高阶R=R1(0).


(3)当整个公司都为小王业绩鼓掌喝彩的时候,小刚却给予冷漠的眼神,对其冷言相加,属于义务责任低阶R=R3(0)


(4)综上所述,当小王的业绩高于小刚时,小刚却不屑一顾,但事实上小刚不能因为小王业绩比他优秀而对他产生嫉妒或不满的意见,即R1(0)#R3(0)



中国4R4P管理学院友情提示:

工作中,当对手的付出得到相应回馈时,我们怪罪对方,嫉妒对方,而忽视自己的本身原因,我们要学会自我反省,纠正色盲误区。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第一层次:Ra≠Rb责任火眼金睛:R1(0)≠R3(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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