2011-作者:方志良

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R1(0)+R3(0)=0:本位主义者,只做必须做的,不关心应该做,可做、可不做的。这是一种责任熵组合。常把必须做和应该做当成应付做,不懂用心做的责任组合动力输出。


职场为人“做+说”四大拉仇恨款式




--听说看做的责任熵公式组合



一,R1(0)+R3(0)=0
现象一:职场上班
拉仇恨模式:话多不如少,让人遵守规则,嘴也要尊重别人

“喂,你去哪?”
保安大声喊道。

“我去公司呀!”
“请主动出示证件,卡都不刷,你还是老员工呢!”

“横什么横,一个保安牛逼什么…”
你…

两个人吵起来了!

4R4P分析:

这就是第一种职场莫名奇妙拉仇恨,制造生气的责任现象,不妨试试责任现象学找找原因:

保安在做的方面是角色责任高阶R1(0)表现;

保安在说的方面是义务责任低阶R3(0)表现。

一高一低等于零!拉仇恨!

R1(0)+R3(0)=0 

费力最大!

现象二:送快递
拉仇恨模式:知之为知之,不知为不知,何必不耐烦!

“窦心丽,快递!”

“哦!快递里面什么东西?”

快递小哥不耐烦了:

我怎么知道,又不是我买的,我只负责送,其他的我不…

你快别说了,闭嘴!

快递小哥:@$#^*+%

还算憋回去了!

4R4P分析:

这也是第一种职场不耐烦拉仇恨模式,莫名找生气的责任现象,不妨试试责任现象学找找原因:

快递小哥在做的方面是角色责任高阶R1(0)表现;

快递小哥在说的方面是义务责任低阶R3(0)表现。

一高一低等于零!没事拉仇恨!

R1(0)+R3(0)=0 

费力最大,熵不少!

“听说看做”四大拉仇恨款式(2)
--听说看做的责任熵公式组合

二,R2(N)+R3(0)=0
现象一:师傅带徒弟
拉仇恨模式:技高脾气大,教人但嘴上不要伤人!

“你怎么这么笨!都教过你多少次了,还是做不会,长点脑子好不好…”

师傅一边示范,一边骂骂咧咧。

“我再认真给你做一次看,以后这种低级错误不要再让发现…”

徒弟犹如土地,一动不动,耷拉着脑袋,一边抹眼泪,一边战战兢兢“聆听教诲”。

心里,你不觉得委屈与怨恨?

这是不可能的!


职场老人带新人或师傅带徒弟,总会因为新人或土地笨手笨脚招来老人或师傅的一顿一吐为快的“丰盛大餐”。

4R4P分析:

这是第二种职场盛气凌人拉仇恨模式,技高脾气大的责任现象,不妨试试责任现象学找找原因:

师傅在做的方面耐心指导是能力责任高阶R2(N)表现;

师傅在说的方面是义务责任低阶R3(0)表现。

一高一低等于零!没事拉仇恨!

R2(N)+R3(0)=0 

如果费力、费心了,那就千万别再废话!否则费力最大!

“听说看做”四大拉仇恨款式(3)
--听说看做的责任熵公式组合


三,R3(+1)+R3(0)=0 
现象一:帮忙
拉仇恨模式:事做了,但帮忙嘴上要留情!

这个都不会!”你真懂得帮忙吗?

一大早赶高铁,来到自动取票机排队。

正在自动售票机操作的是一个年纪四、五十岁的农村妇女,她捣鼓了好一会儿,依然没有动静。

后面一个穿着体面的大叔等得有点不耐烦了,连忙说:

你去哪里,告诉我,我帮你…

我去安徽芜湖…

大叔一看屏幕,不耐烦地说:你去芜湖选这个去福建的线干吗?真是的,也不认真看一下…

大叔一边捣鼓一边讽刺,妇女票买好。

走的时候,妇女居然把眼睛瞪了一下大叔,一句谢都没说走了。

这两人…

无语了!

4R4P分析:我想很多人都会碰到这样的帮忙现象,被帮忙的不但不感谢帮忙的,反而有厌恨!为什么出现这种普遍的现象呢?

这就是我们常说的在帮忙做的方面是义务责任高阶R3(+1),但却在嘴上说的方面表现为义务责任低阶R3(0),构成R3(+1)+R3(0)=0,一高一低等于零,不但没有感谢反而招致仇恨!

“这个都不会!”你真懂得帮忙吗?如果不会就要管制好R3(0)的嘴,以免拉仇恨!


四:R4(C)+R3(0)=0 
现象一:为公不要被围攻
拉仇恨模式:过于引起公愤,群起攻之

为公不要被围攻

一次企业出现大型产品质量问题,由此企业召开了专题质量例会。

各部门负责人都小心谨慎,发言中尽量降低本部门的责任问题。

老板看到这种情况,流露出失望的眼神。

坐在老板旁边的是平时做事一丝不苟weì公司的财务经理。

此时,他看不下去了,出口便说:从财务管理来看…(每一个部门分析了一大通)我认为吧!现在公司发展很不容易,但我看我们各部门的负责人自己的责任心还不够强!……

很多部门经理露出了敢怒不敢言的眼神,心中暗暗在骂:马屁精!

4R4P分析:很多公司普遍存在这种责任现象,有些部门负责人做事能够以公司大局为重,但在处理公司与部门人际之间的沟通“说”中,明显存在抬高公司,贬低团队的语言做法,最终导致团队内部不和谐。

这就是我们常说的“他这个人做事倒很考虑大局观,就是不会说话,一说话就得罪人,噎死人!”,构成R4(C)+R3(0)=0,一高一低等于零,不但没有敬佩反而招致仇恨!

职场不懂“做Ra(H)+说R3(0)=0”,你就等着拉仇恨吧!

顺便对照一下,你经常拉仇恨是哪一款?





















本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第四层次:Ra(L)+Rb(H)=|-1,0|责任东成西不就:R1(0)+R3(0)=0

责任动力(4R4P)学分析:以“说”R3(0)为导向的“做”四种责任高阶的常见问题分析:
拉仇恨规律:1,a,容易发生在基层,把握制度监督,误把这个当成权利,b,为了工作而工作过于本位主义;2,容易发生在中层或老员工身上;3,容易发生平级之间;4,容易发生在领导身边的人身上。如果发生在上下级R3(+1)+R3(0),容易把批评当成R3(0),这种理解是不合适的。容易引起误解。

本文责任思维模型:责商人格动力系统

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