977-作者:海的女儿

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R3(0)>R2(N)

分享学员:婉瑜

(此文章未经方老师修改)

出差到北京,在杭州东火车站过安检口。旅人很多,每个人都是大包小包。排队口排起一个拐弯的长龙,进来的人如果不仔细看一下,就找不到队尾,大部分人会认真看看然后去排队,还有一些人就不是什么大事,装个小傻,借机插队。

检票员有两个,一个坐在那里接旅客递过来的票和证,另一个人站在旁边,用自己的肉眼人工验证……。

插队的人越来越多,堵在入口那里……

4R4P分析:

1.混乱的社会现象总是因为某些责任主体没有很好的完成自己的责任。在这一现象中,检票口的工作人员是责任主体。

2.责任主体只有区分好R>R的公式,才能很好的完成任务。在此,两个人加速检票,工作量上得到提升R2(N)了,但因为维持秩序R3(+1)的工作无人承担,导致旅客不满,产生负面评价。

解决方案:

一人按部就班检票,一人维持秩序,R3(+1)>R2(N)。


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第二现象:R2R(两个责任主体)

责任现象学公式:R2(N)2 R1(0)

本文责任思维模型:理性责任(责任原理内核)

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