2005-作者:悠扬

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R1(-1)+R3(0)=-1:责任主体不仅做不好自己的本职工作,还不愿意配合协作其他同事的工作或在人际关系显得冷漠、有距离感。

4R4P之职场系列              有快递

                   

                     还有几分钟下班了。

              “邮政有你一个包裹,来营业厅取下”接到快递哥的电话。

              我反问道 :“江西高强这么大个公司,不送嘛?你们天天都有人来这拿快递。”

              沉默几秒钟后,有点不耐烦道:“你的地址写新田村,我们是不会送乡下的。”

              回复:“明天叫你同事带过来吧。”只听咚的一下那边挂电话了。

   4R4P分析:

        1.   快递哥想偷个懒,要客户自取,是角色责任R1(-1)的表现,他的通知不耐其烦是R3(0)的表现

       2.   快递哥要送的货没有送,必须做的事情没做,违反了公司的规章制度R1(-1),还对客户抱怨的R3(0)。结果这个事情是没完成,没做好。还得第二天完成R1(-1)+R3(0)=0

   4R4P责商管理学院友情提示:

           自己的事情必须努力完成,耍小聪明是不可取的。只会给自己带来更大的麻烦,若还责任之熵R3(0)那是火上焦油。会让自己的功劳全抹去,同时给公司会造成一些名誉损失!

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第四层次:Ra(L)+Rb(H)=|-1,0|责任东成西不就:R1(-1)+R3(0)=-1

责任动力(4R4P)学分析:http://www.tface.me/ActivitiesRead.aspx?activeid=33

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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