11580-作者:钟玲

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R=R1(0):R1为角色在规则下必须做的事,数学特征值为(-1,0),R1(0)表示在规则(规章制度)下必须要做到的事情。比如:每个公民都应该遵纪守法,这是每个人必须做的R1(0)。

责任动力学案例分析

江西应用科技学院 指导老师:钟玲

18物流管理      钟源

事例:高中毕业的暑假,我去应聘了某网吧的网管,第一次做这种工作,我总是手忙脚乱,经常出错。前一个星期工资都被扣光了,为了锻炼自己,我每次犯错后都用小本子记下,并且不断给自己加油打气。随着我对顾客量的观察,我制订了什么时间该干什么的计划表:早上八点打开空调,然后花半个小时准备好临时卡的身份证。顾客上机各个步骤掌握。顾客走后我会帮忙打扫卫生,对上网时间过长的顾客提醒。渐渐的我熟练的驾驭了这份工作,能做到和顾客有说有笑,和漂亮女孩子讲话也不那么害羞,这次经历让我受益匪浅。

1.4R高低阶分析事例:做好工作准备,完成了工作期间的工作,做到了R10),尽到了角色责任。帮保洁阿姨打扫卫生,对顾客提醒,做到了R3+1),做好了义务责任。

2.用责任组合公式分析事例:R10+R3+1=+1属于责任动力组合

3.XY思维分析事例:通过和顾客的聊天,我知道了自己那里犯错了,然后再通过自身鼓励和加油打气,我渐渐的驾驭了工作,这属于X思维中的内驱动力。因此,犯错后我们不能灰心丧气,要吸取教训,为自己加油打气,才能成功!

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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