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2019年11月17日,SGS(上海)管理学院组织责任动力学HR专题公开课《如何激发员工自驱力》,邀请责任动力学创始人、江西应用科技学院责任动力学研究院院长方志良老师亲临授课,来自全国50多大中型企业(大部分来自全球500强企业)的HR负责人参加了本次课程。

图1 责任动力学创始人、江西应用科技学院责任动力学研究院院长方志良老师精彩授课中 

 

图2 SGS管理学院责任动力学HR专题公开课现场

方老师从“评价”讲起,评价是激发员工自驱力的重要手段。对于任何行为,我们都能过产生八种评价。由于现场大多数学员都有孩子,为了方便理解,方老师从父母对“孩子洗碗”这个行为的评价讲起,进而延伸到职场中管理者对员工的评价。不同的评价会激发员工不同的驱动力,而所有的评价都在四种责任八个高低阶的4R8C八种评价范围内。

图3 责任动力学的四种责任八个高低阶4R8C评价方式 

图4 以职场感冒为例理解责任动力学4R8C评价法的运用

跟客户约好时间见面,结果自己迟到了,你更习惯说“对不起,我迟到了”还是“非常感谢您的耐心等待”?不同的说法背后是不同的责任动力的驱动模式,前者是责任主体思维,后者是责任客体思维。自驱力强的员工更懂得责任主客体思维的智慧转换。

图5 责任动力学核心思维模型:责任主客体思维

开车系安全带时,你更多想的是“前面有摄像头拍照”还是“为了自己的安全和家人的幸福”呢?不同的想法也反应出一个人的责任思维模式。前者是责任约束力思维,后者是责任驱动力思维。责任约束力思维多的人会常常表现出消极的状态,自驱力不够,责任驱动力思维的人尝尝表现出积极的状态,自驱力满满。

 

图6 责任动力学核心思维模型:理性责任驱动力和约束力思维(XY思维) 

课程中方老师与学员频频互动,学员也被责任动力学独特的理性责任矩阵模型和数字符号公式思维所吸引,听得专注认真,每页PPT和白板书写内容都必拍照留存。

图7 SGS管理学院责任动力学HR专题公开课课堂互动

课间休息时还主动与方老师请教管理问题,课程结束后,为了吃透理性责任矩阵模型,甚至有学员拿着笔记再一次跟方老师请教和探讨。

 

图8 SGS管理学院责任动力学HR专题公开课课后学员主动与方志良老师探讨交流

本次课程取得圆满成功,反响热烈,为HR的人力资源管理工作赋予了责任动力思维模式,让管理更简单高效。

 

图9 SGS管理学院责任动力学HR专题公开课全体学员与方志良老师合影 

SGS管理学院本次特地开设责任动力学的专题课程,是因为SGS已经把责任动力学作为2020年十门主推课程之一,本次课程作为SGS管理学院与江西应用科技学院责任动力学研究院合作的开端取得圆满成功,为之后的长期战略合作做了很好的铺垫。 

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