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如何一个月之内提高职场情商?

情商说来说去,归根结底只要找到它的底层逻辑,我们就能在一个月之内提高。

这个底层逻辑是什么?就是责任动力学中的第三种责任:义务责任R3(0,+1),通俗理解为应该做、可做可不做的事情。

没错,情商的底层逻辑就是R3(0,+1)。

怎么理解这个责任符号?义务责任指的是道德文化倡导的事情,比如尊老爱幼、拾金不昧、互相帮助等,特点是自愿自发、不求报酬。如果不做,不会受到惩罚,我们用0表示,最多就是被批评谴责,如果做了,就是为自己增值加分,我们用+1表示,就会受到大家的喜爱欢迎。

能做好R3(0,+1)的人就是职场情商高手。

而要做好R3(0,+1),就要以人际合作为导向。

一个月之内,每次发出行为前,都问自己一句话:“我是以人际合作为导向做的这件事吗?”

如果是,恭喜你,你离情商又近了一步!

如果不是,那就再重新调整行为。

如果你不知道是不是,那就先来参加课程,对职场四种责任有了全面认知后,一定能区分你的行为是以制度规则为导向的角色责任R1、以目标结果为导向的能力责任R2、以人际合作为导向的义务责任R3,还是以思想理念为导向的原因责任R4。

然而这只是情商的初级阶段。

情商的培养分为八层:

第一层:会做R3(+1);
第二层:会同时照顾多方责任客体的R3(+1);
第三层:会做R3(0);
第四层:会处理R3与其他三种责任的优先次序;
第五层:会用R3+其他三种责任打出情商组合拳;
第六层(管理者必会):会用评价调动他人责任动力;
第七层(管理者必会):会用高阶语言带动团队氛围;
第八层(管理者必会):会用驱动力语言塑造团队积极向上的心态。

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