方志良老师从责任数字化的学术推导讲到责任动力学在职场责任情商塑造方面的应用,主要讲了以下三个方面的职场运用:
图3 责任动力学创始人方志良老师与学生现场互动
1、职场责任情商最核心的责任思维——应该做的义务责任R3(+1)增值思维,用通俗易懂的职场故事,让学生懂得职场中运用一个最小的物理工具即可以最小的细节行为塑造自己的增值影响力,为自己的能力责任R2(N)创造机遇和平台。
2、用责任现象公式诠释和统一职场现象规律,帮助学生提高责任认知水平,初步理解了几类常见现象背后的原因:
图4 理性责任矩阵模型
1)晋升者与众不同的关键素质:规则导向工作R1(0)+情感导向工作R3(+1)=+1晋升
2)“碗米恩斗米仇”类职场不懂感恩现象背后的原因:把人与人之间可做可不做的义务责任R3(+1)当成必须做、不得不做的角色责任R1(0),即:
R3(+1)=R1(0)
3)示弱优先于示强的高情商思维:
R2(L)>R2(N)
4)谦让优先于争强好胜的高情商思维:
R3(+1)>R2(N)
3、利用责任词汇一眼识别企业管理风格。方老师列举了多个企业价值观词汇,并从词汇的四种责任属性判断企业管理风格。这一方法有助于大学生在求职时快速了解意向企业的企业文化、价值导向、管理风格等,从而更好把握面试沟通侧重点。
4、职场如何呈现出自己积极乐观的责任心态:责任驱动力思维(X思维)。身处同样的情境,自己展现给别人的是积极乐观还是消极悲观,其背后的思维根源即是驱动力X思维与约束力Y思维。
图6 责任驱动力思维与约束力思维(XY思维)模型
方志良老师在讲座中重点提到未来责任动力学课程教学方式上的改革,将结合时下年轻人最喜欢最常用的工具(如抖音、快手等短视频平台)辅助教学,让大学生在娱乐中学习,提高学习效率。本次课程打开了大学生对于责任情商认知的新世界,为日后职场责任动力思维模式的形成奠定了扎实基础。