2018年11月22日下午，一汽大众上海培训中心A3教室里暖意融融，不时传来阵阵笑声和掌声。长三角责任动力研究院院长张克兢博士为来自嘉定区建交委的行业管理干部们奉上了一场精彩的责任动力学沟通课程，赢得了在场所有领导和学员的热捧。

图1 张克兢博士精彩授课中
本次培训学员来自嘉定区建交委交通行业，主要包括区交通委执法大队、运管所、航务所、市政所等单位。培训结束以后，很多学员发表了感言，表达了对于责任动力学理论和教学方式的认可。带队领导区建交委朱先生激动的说，责任动力四说和四做原理，为快速掌握沟通技巧增加了强有力的工具，易学、易懂、易用。希望与长三角研究院以后开展更广泛的合作。

图2 培训现场
本次课程《如何赢得上级信赖——责任动力“四色”沟通法》是由中国责任动力学院（4R4P）长三角研究院授权负责开发的“商务沟通思维与技术训练”系列课程之一。该系列课程面向政府、企业事业单位的中层及基层商务管理者，以如何赢得信赖为核心，运用最新的责任动力学相关技术，通过一系列角色演练、原理讲授、案例分析等相关方法，使学员快速理解商务沟通策略，增强商务沟通技术，最终提高自身的商务沟通能力。

图3 课堂展示互动